售后常见问题

新政告知： （1）由于海外跨境产品生产、包装是在海外进行，其原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求是符合生产国行业标准，但可能与我国标准存在差异，其具体含量标准可能与我国国标不一致。消费者在购买产品前需了解该产品是否适合自身使用，并自行承担相关风险。 （2）我司销售的跨境保税或直邮模式的相关商品直接由境外采购，在国内采取集货保税模式或直邮模式直接通过快递运送至消费者，产品罐身可能无中文标签。 （3）消费者购买的商品仅限个人自用，消费者（订购人）对于已购买的跨境电子商务零售进口商品不得再次销售。 （4）消费者在订购产品时，请确保信息真实有效，不得盗用他人身份信息。